Cette session collective de 2 heures en ligne s'adresse à de nouveaux utilisateurs de CiviCRM, ou à des organisations déjà équipées de la solution, mais avec de nouvelles personnes à former.

Pendant cette session de 2 heures (en français), vous allez apprendre à : 

• Créer un contact
• Faire des recherches simples et multi-critères
• Créer des groupes et des groupes dynamiques 
• Gérer les groupes et les étiquettes
• Faire une action sur un groupe de contacts
• Gérer les relations entre les contacts
• Gérer les activités
• Exporter des données sur les contacts
• Créer des champs personnalisés
• Rechercher et fusionner les contacts en double
• Mettre à jour des contacts par lot

Grâce à cette formation, vous allez développer de nouvelles compétences sur CiviCRM, avec des conseils (best practices) sur la gestion de Contacts. Cette session est la première du cycle de formation : elle est complétée par la session sur la gestion des Evénements.

Cette formation est donnée sur CiviCRM 4.4 (version bilingue français/anglais)

Cette formation en français est donnée par  

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter Valérie Davo : valerie@cividesk.com