Ces deux heures séance de formation en ligne est conçu pour utilisateurs actuels de CiviCRM qui ont une certaine expérience de l’utilisation de CiviCRM. Nous examinerons en profondeur CiviMail et ce qu'il a à offrir en termes d'envoi d'e-mails à des fins de marketing et d'engagement. Nous verrons également comment cela s'étend à l'utilisation d'outils tels que les rappels automatisés d'événements et le renouvellement des adhésions.  

Nous utiliserons du code HTML mais aucune connaissance en codage n'est requise pour cette session.  

Au cours de cette formation de deux heures, vous découvrirez :

• Bonnes pratiques pour recevoir des e-mails dans la boîte de réception
• Formatage à faire et à ne pas faire
• Client de messagerie et tests de lisibilité 
• Utilisation de jetons, y compris le jeton Checksum
• Rapports
• Optimiser vos e-mails pour de meilleurs taux d'ouverture (y compris les tests A/B)
• Délivrabilité technique des emails (SPF & DKIM) 

Des exemples concrets seront utilisés pour illustrer l’ensemble de ces tâches. Une grande partie de cette session sera consacrée à l'examen d'exemples, mais nous utiliserons également l'interface CiviCRM.

Cette formation vous est proposée par 

Pour plus d’informations et de questions, contactez Steve Kessler steve@cividesk.com.