Ces 2 heures séance de formation en ligne est conçu pour nouveaux utilisateurs de CiviCRM ou des organisations qui sont des utilisateurs actuels, mais qui ont nouveau personnel à former et ceux qui ont besoin d'un cours de remise à niveau.

Durant cette formation de deux heures vous apprendrez à :

• Créez un contact et découvrez les différents types de contacts
• Gérer les relations entre les contacts
• Effectuer des recherches basiques et avancées
• Créez des groupes, des groupes intelligents et des balises/ensembles de balises et comprenez les différences
• Effectuer une action sur un groupe de contacts (envoyer un email)
• Gérer les activités
• Exporter les données de contact
• Créer des ensembles de données personnalisés (champs personnalisés)
• Rechercher et fusionner les doublons
• Créer un rapport d'activité

Vous sortirez de cette formation avec de nouvelles compétences ainsi que les bonnes pratiques de gestion des contacts dans CiviCRM. Cette formation est la première session d'une formation en quatre parties. Les prochaines sessions porteront sur la gestion des adhésions, des événements et des contributions.

Cette formation se déroulera dans CiviCRM 4.4.

Cette formation vous est proposée par

Pour plus d'informations et des questions, contactez Susan Engeman à susan@cividesk.com